Política de Reembolsos

Derecho de revocación

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.

Derecho de retirada
Tiene derecho a desistir de su pedido en un plazo de quince días para revocar este contrato sin necesidad de justificación. El plazo de revocación es el siguiente catorce días a partir del día en que usted o un tercero que no sea el transportista designado por usted haya tomado o haya tomado posesión de los últimos bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informar Artprinta GmbH i. GRAMO., Mitterstraße 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Alemania, Correo electrónico: info @artprinta.com, Teléfono: +4915118360906 de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, fax o correo electrónico enviado por correo postal).

POR FAVOR TENGA EN CUENTA: POR FAVOR, NO ENVÍE SU PEDIDO A NUESTRA DIRECCIÓN COMERCIAL YA QUE NO TENEMOS CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO EN NUESTRA OFICINA COMERCIAL. NUESTRO APOYO AL CLIENTE LE COMUNICARÁ UNA DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN.

Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al que ofrecemos); Deberá reembolsarnos de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este pago, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este pago. Podemos negarnos a reembolsar hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya probado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía a Artprinta GmbH i. GRAMO., Mitterstraße 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Alemania, Correo electrónico: info @artprinta.com, Teléfono: + 4915118360906 inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación de este contrato. El plazo se considerará respetado si envía la mercancía antes de la expiración del plazo de catorce días. Usted correrá con los costes directos del envío de las mercancías. En el caso de mercancías que, por su naturaleza, normalmente no puedan enviarse por correo postal, estos gastos de envío correrán a cargo del cliente en EUR. Sólo serán responsables de la pérdida de valor de las mercancías si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de las mercancías que no sea necesaria para examinar su estado, propiedades y función.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

  • Contratos para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea esencial la elección individual o el destino por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Esto se aplica a todos los productos ofrecidos por Artprinta.com

  • Ejemplo de formulario de retiro

    (Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíenoslo).

    - A: Artprinta GmbH, Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Alemania, correo electrónico: info@artprinta.com, Teléfono: +4915118360906

    – Yo/nosotros (*) por la presente cancelo el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes
    bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

    – Pedido el (*)/recibido el (*)

    - Nombre del consumidor (s)

    - Dirección del consumidor (s)

    – Firma del consumidor o consumidores (solo si se comunica en papel)

    - fecha

    (*) Elimine lo que considere.

     

observaciones especiales

Si financias este contrato con un préstamo y lo revocas más tarde, ya no estás obligado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto es de suponer en particular si también somos su prestamista o si su prestamista hace uso de nuestra cooperación con respecto a la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo cuando surta efecto la revocación, su prestamista asumirá nuestros derechos y obligaciones bajo el contrato financiado en relación con usted con respecto a las consecuencias legales de la revocación o la concesión del préstamo. Esto último no se aplica si el presente contrato se refiere a la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).

Si desea evitar una obligación contractual en la medida de lo posible, ejerza su derecho de revocación y también revoque el contrato de préstamo si también tiene derecho a revocación.


Aviso de revocación creado con el Trusted Shops redactor derecha en cooperación con Wilde flexores Solmecke Abogados.